Размер шрифта

Цветовая схема

Межбуквенный интервал

Изображения

Call-центр
8 (71455) 4-99-03
Мобильный номер: 8-775-030-07-33
Версия для слабовидящих
Русский язык
Қазақ тілі
Главная  / Пациентам  / Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Чтобы задать свой вопрос - заполните следующую форму:
Задать вопрос
Автор: Фролова Ю. О.
04.04.2018
Здравствуйте! Хочу написать вам, о том, что вызывая врача на дом к маленькому ребенку не будешь уверенна, что говорят они вам. Вызывала нашего врача с участка Галиева Ж. Н. В ИТОГЕ ПРИШЛА Джандырова. Ужасно!!! Как можно было не увидеть у 5 месячного ребенка ангину??? Как?? А спихнуть всё на зубы. Пришла к нам Джандырова А.Г. посмотрела и говорит "лезут зубы причем верхние". Что? Какие верхние зубы? Написала гель для прорезывания и ибуфен. На этом что все? А если бы мы не поехали к частному врачу? Что было бы с моим ребенком? Я объяснила ей температура держится 38" ничего это зубы." Врач к которому мы поехали это педиатр и лор врач возмущенно говорили как не увидеть тут ангину горло выраженно огнено красное и явно оно вчера было такое! Что у вас за врачи работают нельзя доверить своих детей!!! Не дай бог бы это же не шутки ангина! Больше к вам ни ногой. Гробить здоровье своего ребенка!!! Будьте осторожны при обращении в нашу поликлинику!!! Всем здоровья!!
Показать ответ

                                           Уважаемая Фролова Ю.О.,

 Администрация районной больницы для рассмотрения Вашего обращения просит предоставить результаты консультации частного врача педиатра медицинским работникам 4 педиатрического участка ЦРБ. После предоставления заключения частного врача педиатра, Вам будет дан ответ с принятыми мерами по фактам, указанным в обращении. Администрация районной больницы по рассмотрению Вашего обращения  в отношении осмотра ребенка врачом Джандыровой А.Г., сообщает. По фактам указанным в обращении взята объяснительная у врача, проведена экспертиза истории развития ребенка Фролова Давида, 15.10.2017г.р. Установлено, что по результатам осмотра врача педиатра ЦРБ Джандыровой А.Г. от 03.04.2018г. ребенку выставлен диагноз: ОРИ?  Парадентальная реакция?, назначено—смягчение горла безопасными средствами, при температуре ибуфен Д по 2.5мл х 3 раза в день 3 дня, Дентинокс гель 2-3 раза в день, на 04.04.2018г. рекомендован  осмотр  ребенка на дому участковым врачом педиатром. По заключению врача педиатра Валиевой М.Е. от 04.04.2018г. диагноз: Катаральная ангина. Оториноларингологом от 04.04.2018г. выставлен диагноз: ОРВИ Врачом педиатром ЦРБ Джандыровой А.Г. от 03.04.2018г. назначения данные ребенку по выставленным диагнозам: ОРИ?  Парадентальная реакция? соответствовали принципам интегрированного ведения болезней детского возраста, рекомендованных ВОЗ. Учитывая первые сутки заболевания, врач Джандырова А.Г с беспокойством о дальнейшем течении заболевания, необходимости дополнительных  назначений, обеспечила  осмотр  ребенка на дому участковым врачом Галиевым Ж.Н. 04.04.2018г. Однако, по посещению врача Галиева 04.04.2018г. 14.15 имеется запись: мама с ребенком уехали на прием к врачу частной клиники.Считаем, что недостатком в работе врача педиатра Джандыровой А.Г. явились не полное информирование Вас о дальнейшем течении заболевания у ребенка, что ею будет обеспечен осмотр  ребенка на дому участковым врачом Галиевым Ж.Н. на .04.04.2018г. По вышеуказанному недостатку врачу педиатру Джандыровой А.Г. строго указано, сделано устное замечание, потребовано предоставлять родителям полную информацию о тактике назначаемых лечебно-диагностических мероприятий, прогнозе,  риске изменения течения заболевания. Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за недостатки в работе врача педиатра, которые стали причиной для обращения к другим специалистам.


 

Главный врач                                                                                 Утебекова Б.Б.

Автор: Бойко Татьяна
03.04.2018
Я задавала вопрос 05.01.2018г почему не работает электронная запись к врачу? Сегодня 03.04.2018г на этот вопрос ответа не получила ??????? А запись так и не работает?????
Показать ответ

Уважаемая Бойко Татьяна!

 

КГП «Костанайская ЦРБ» сообщает, что с 01.01.2018 г. в связи с переходом на электронный вариант «Комплексная медицинская информационная система» были произведены изменения на сайте. Запись на приём теперь ведётся по новому стандарту. Также для сведения сообщаем: «Руководство пользователя» можно скачать либо просмотреть во вкладке «Запись к врачу онлайн» - далее в «Личном кабинете пациента» найдите кнопку «Часто задаваемые вопросы» - далее ссылка «Скачать руководство пользователя». Личный кабинет пациента доступен также для мобильного приложения.

По Вашему вопросу от 03.04.2018 г. Вы не указали свои полные данные (фамилия, имя, отчество, число, месяц и год рождения), поэтому нет возможности определить к какому участку Вы прикреплены, чтобы выяснить причину, по которой Вы не смогли записаться на прием к врачу. Возможно, Вы прикреплены к терапевтическому участку №9, и не смогли  записаться, потому что Ваш участковый врач  Буркитбаева А.М. в настоящее время находится в трудовом отпуске. На период ее отпуска ее заменяет врач-терапевт Баякова М.М. График работы врачей, с указанием времени и отпусков можно посмотреть на сайте.

Записаться на прием к врачу также можно и по телефонам: 3-81-43, 2-13-08, а также сотовый – 8-771-028-54-58

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

 

 

Автор: ермоленко л.в.
02.04.2018
почему отсутствует элетронная запись 02.04.18.хотела записаться на прием к участковому терапевту на 5.04.18?
Показать ответ

Уважаемая Ермоленко Л.В.!

Вы прикреплены к 11 участку общей практики, и так как в п.Майколь нет своего врача, жителей Майкольского сельского округа консультирует врач терапевт поликлиники Калинина Е.С.  Для записи  к врачу терапевту Вам необходимо обратиться к фельдшеру по месту жительства или обратиться в стол предварительной записи по телефонам:  3-81-43, 2-13-08, а также сотовый – 8-771-028-54-58. 

Автор: Мухидинов Бахтияр Бахитжанович
30.03.2018
Добрый день. Болит зуб. хотел бы убить верв,бесплатно или платно?
Показать ответ

Уважаемый Бахтияр Бахитжанович!

Экстренная стоматологическая помощь (острая боль) для социально-уязвимой категории населения (детям до 18 лет; беременным; участникам Великой Отечественной войны; инвалидам 1, 2, 3 группы; многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа»; получателям адресной социальной помощи; пенсионерам по возрасту; больным инфекционными, социально-значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих): обезболивание, препарирование и наложение пломбы из композитных материалов химического отверждения, экстракция зуба с обезболиванием, периостотомия, вскрытие абсцессов  оказывается бесплатно, для этого необходимо обратиться в регистратуру поликлиники с 08.00 часов до 15.00 часов.

Плановый прием осуществляется платно, за исключением детей до 18 лет и беременных женщин (кроме ортодонтической и ортопедической) по направлению специалиста, включая экстракцию зубов с использованием обезболивания, препарирование и наложение пломбы из композитных материалов химического отверждения согласно гарантированному объему бесплатной медицинской помощи.

Записаться на прием можно по телефонам: 

3-81-43, 2-13-08, 8-707-313-87-68, 8-771-028-54-58.       

Автор: машаева ирина викторовна
30.03.2018
Здравствуйте. Долго думала писать или нет. У меня ребенок уже более 4 лет болеет гайморитом 2-3 раза в год. Мы относимся к 4 участку. 26.03 я привела больного ребенка на участок, т.к. ребенок болеет более 2 недель - сопли, сильная заложенность по ночам, кашель. В коридоре кроме нас никого больше не было и когда мы зашли педиатр начал разбираться со мной, а точно ли ребенок с этого участка. А если даже и нет, что ребенка не должны принимать или боимся переработать (извините за грубость)? Но это беспредел. И после осмотрев ребенка, пытается назначить таблетки Цинабсин и расказом о замечательных свойствах Соли Шусслера, которые нам не помогают тем более в данном случае. При этом не назначив не одного обследования (не кровь, не ренген носоглотки ). Я врачу указала, что у ребенка гайморит и попросила направление к лору. Вот такие у вас в педиатрии работают "проффесионалы" с большим стажем работы и это почти на всех участках (за исключением Черноглазовой и Бисембаевой которые в данный момент приемы не ведут ). Хочу сказать большое человеческое спасибо Ким Т.А., она не первый год нас лечит (назначает все обследования, лечение). Она добрая, порядочная, добросовестная, сопереживает каждому больному, проффесионал с большой буквы. Татьяна Андреевна еще раз большое спасибо, желаю Вам и Вашей семье здоровья, благополучия и всех благ. Побольше таких врачей, которые по настоящему помогают и лечат, а не калечат (тем более это касается нашего будущего поколения).
Показать ответ

                         Уважаемая Ирина Викторовна,

 Администрация районной больницы по Вашему обращению сообщает.

По фактам указанным в обращении взята  объяснительная у  врача педиатра 4 участка.

Согласно объяснительной врача, вопросы в отношении адреса прикрепления ребенка были связаны с тем, что Вы у специалиста были впервые на приеме.     Информация врача педиатра о таблетках Цинабсин и Соли Шусслера носили рекомендательный характер, для решения вопроса о дальнейшей тактике лечения и обследования ребенка дано направление к ЛОР-врачу.  Врач педиатр мог дать Вам направление на анализ крови, необходимость проведения  рентгенографии придаточных пазух носа должна решить Лор врач. 

Наряду с вышеизложенным ответом на Ваше обращение, руководство районной больницы благодарит Вас за благодарственный отзыв в адрес Лор-врача Ким Т.А, положительную оценку труда врачей педиатров Черноглазовой Е.С. и Бейсембаевой Ж.Е.

Ваш благодарственный отзыв будет доведен до сведения врачей, учтен к празднику Дня медицинского работника.

Спасибо Вам за обращение.

 

 

Главный врач                                                                   Утебекова Б.Б.

        

Автор: Сливаева Юлия Александровна
28.03.2018
Здравствуйте! Cегодня 28.03.2018 года были записана с ребенком к врачу травматологу на 11:30 ч ., просидели до 14:00 ч., наша очередь так и не подошла, дальше ждать не стали. Моему возмущению нет предела!!!
Показать ответ

             Уважаемая Юлия Александровна,                                                                                                                                          

 КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении длительного ожидания приема ребенка к врачу травматологу, сообщает. По фактам указанным в обращении взяты объяснительные у специалистов травматологического кабинета. По результатам рассмотрения обращения сделаны следующие выводы. Считаем, что несмотря на объективные причины загруженности врача травматолога на приеме по осмотру пациентов по записи и внеплановых экстренных больных, такое длительное ожидание очереди на прием недопустимо.  За не регулирование очередности пациентов на приеме, медицинской сестре      травматологического кабинета вынесено дисциплинарное взыскание, руководителям отделения специализированной помощи указано на недостаточный контроль организации работы специалистов хирургического профиля. Данный случай будет доведен до сведения всех медицинских работников поликлиники с целью недопущения подобных фактов. Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за организацию работы специалистов травматологического кабинета, которые вызвали недовольство.

 

 

И.о. главного врача                                                                                Шелудько Н.Ф.

Автор: Кеншимбаев кайрат
27.03.2018
Здравствуйте!спасибо вашей больнице за хорошего,грамотного,приятного,тактичного врача Салтанат Гомаровну.Невероятная девушка,грамотная,все легко разъяснила,мы прошли обследование и диагноз подтвердился.Человек без обследований так много нам сказала,мы сидим в очередях и на приеме с нами даже не говорят и годами не могут найти ничего.Спасибо ей от всей нашей семьи.побольше бы таких врачей в вашей больнице
Показать ответ

Уважаемый Кеншимбаев Кайрат,

 Администрация районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении положительной оценки труда врача  Салтанат Гомаровны. Ваш благодарственный отзыв будет доведен до сведения врача Туктубаевой Салтанат Гомаровны, учтен к празднику Дня медицинского работника. Большое Вам спасибо!

 

Главный врач                                                                                            Утебекова Б.Б.

Автор: Даулетбаева Айгерим С
26.03.2018
Даулетбаева Айгерим С 18.03.2018 Здраствуйте!!Ответьте на мой вопрос пожалуйста !МЫ живем в деревне,И моему ребенку 2 месяца.А прививку которую должны делать каждый месяц ,нам так и не делали!надо же все вовремя делать ,каждый месяц!!или я не права?говорят что вакцину еще не передали.мы ж не далеко находимся чтоб вакцину передать.и еще вопрос. Витамин Д3 выдают или нужно самим купить?И аптечки теперь не выдают?
Показать ответ
Автор: Азамат
25.03.2018
Здравствуйте!скажите флюроография в больнице бесплатно?
Показать ответ

 

Уважаемый Азамат!

Если Вы прикреплены к КГП «Костанайская ЦРБ» флюорографическое обследование проводится бесплатно.     

Автор: Роголевич надежда александровна
21.03.2018
Сколько стоит прием кардиолога?если я сегодня оплачу прием меня сегодня и примут.V
Показать ответ

Уважаемая Надежда Александровна!

Врач кардиолог  КГП «Костанайская ЦРБ» является совместителем, прием  только по предварительной записи.  Записаться на прием можно по телефонам:  3-81-43, 2-13-08, 8-771-028-54-58.        

Автор: ДоспуловаЗейнешКальтаевна
20.03.2018
Можно ли вместо Тромбопола принимать Кардиомагнил?
Показать ответ

Уважаемая Зейнеш Калтаевна!

 

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос, что препараты Тромбопол и Кардиомагнил взаимозаменяемые, так как одна группа препаратов.

 

Автор: Даулетбаева Айгерим С
18.03.2018
Здраствуйте!!Ответьте на мой вопрос пожалуйста !МЫ живем в деревне,И моему ребенку 2 месяца.А прививку которую должны делать каждый месяц ,нам так и не делали!надо же все вовремя делать ,каждый месяц!!или я не права?говорят что вакцину еще не передали.мы ж не далеко находимся чтоб вакцину передать.и еще вопрос. Витамин Д3 выдают или нужно самим купить?И аптечки теперь не выдают?
Показать ответ

                          Уважаемая Айгерим,                                                                                                                                                                    

 КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении не проведения прививок ребенку в связи с отсутствием вакцин, сообщает.

За истекший период  2018г. перебоев в поступлении вакцин не было.

Витамин Д3 имеется по бесплатному отпуску, для выписки рецепта Вам необходимо обратиться  к медицинским работникам по месту жительства.

По бесплатному обеспечению  аптечки матери и ребенка пока нет поставок.

Для уточнения причины не проведения вакцинации Вашему ребенку просим обратиться к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53 или в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75.     

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

Автор: Томилова Е В
16.03.2018
Добрый день если возможность нашей больнице сдать бакпосев с носа и зева ребенка бесплатно? Слышала много кто сдавал, хотелось бы узнать, сможем ли мы сдать?
Показать ответ

Уважаемая Томилова Е.В!

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос, что Вам надо обратится к участковому врачу за направлением на данное исследование. Данное исследование детям бесплатно.

Автор: Тастанова Жанар Зиядиновна
15.03.2018
Я, Тастанова Жанар Зиядиновна, хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гинекологу Костанайской ЦРБ Горячей Татьяне Владимировне за внимательное отношение к пациенту, хорошую работу, за высокий профессионализм! Также, в преддверии ее юбилея, пожелать крепкого здоровья, долголетия и успехов в ее нелегком, но важном деле. Спасибо за Ваше старание и труд. Желаю новых побед!
Показать ответ

Уважаемая Жанар Зиядиновна,

 Администрация районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении положительной оценки труда врача  акушера-гинеколога Горячей Татьяны Владимировны. Ваше благодарственное письмо доведено до сведения врача, будет учтено к празднику Наурыз, а также Дню медицинского работника.Большое Вам спасибо!

 Главный врач                                                                                                               Утебекова Б.Б.

Автор: Веденеева Ксения Сергеевна
15.03.2018
Я,Веденеева Ксения Сергеевна, хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Костанайской ЦРБ Горячей Татьяне Владимировне за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо за хорошую работу , внимание и чуткость в ежедневной работе.
Показать ответ

 

Уважаемая Ксения Сергеевна,

Администрация районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении положительной оценки труда врача  акушера-гинеколога Горячей Татьяны Владимировны. Ваше благодарственное письмо доведено до сведения врача, будет учтено к празднику Наурыз, а также Дню медицинского работника. Большое Вам спасибо!

 Главный врач                                                                                                            Утебекова Б.Б.

  

Автор: Тест
14.03.2018
Тест
Показать ответ
Автор: Грибоедова Оксана Виталиевна
14.03.2018
Выражаю сердечную благодарность и низкий поклон Горячей Татьяне Владимировне. За ее чуткость, внимание и индивидуальный подход к каждой пациентке. Спасибо и низкий поклон за заботу и внимание!
Показать ответ

Уважаемая Оксана Виталиевна,

 Администрация районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении положительной оценки труда врача  акушера-гинеколога Горячей Татьяны Владимировны.Ваше благодарственное письмо доведено до сведения врача, будет учтено к празднику Наурыз, а также Дню медицинского работника. Большое Вам спасибо!

 Главный врач                                                                                                              Утебекова Б.Б.

 

 

Автор: тасова гульмира алпысбаевна
12.03.2018
Здравствуйте. Скажите инвалидам 2гр.стоящим на учете в вашей больнице есть ли возможность закрепления за ней участковой медсестры для получения уколов на дому. Больной самостоятельно передвигаться не может. И платная ли эта услуга.
Показать ответ

Уважаемая Гульмира Алпысбаевна!

 

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос, что инъекции на дому выполняет участковая медсестра строго по назначению  лечащего врача. Услуга бесплатная.

Автор: Томилова Е В
07.03.2018
Здравствуйте, хотелось бы сразу начать с того, что когда вызываем скорую помощь, почему они не имеют с собой бахил? Мы значит, в больнице должны ходить в них, а домой приезжают без них. Ладно зимой, а если грязь? Ведь они бесплатные, представьте пожалуйста скорой помощи бахилы, ведь они не соблюдают правил заходя в комнату. Второй момент, почему на 4 участке беда с педиатрами? Почему теперь только запись? А простым людям без записи что делать? Хотелось бы верить что врач хороший, но иногда его слова шокируют, будто это не врач, а знакомый дядя разговаривает, и еще на 'ты' обращается. И третий момент, возможно ли постановление диагноза без анализов? Видимо гинеколог обладает способностями раз так относится к пациентам. Что творится? Пересмотрите специалистов больницы пожалуйста
Показать ответ
Автор: Томилова Е В
07.03.2018
Здравствуйте, хотелось бы сразу начать с того, что когда вызываем скорую помощь, почему они не имеют с собой бахил? Мы значит, в больнице должны ходить в них, а домой приезжают без них. Ладно зимой, а если грязь? Ведь они бесплатные, представьте пожалуйста скорой помощи бахилы, ведь они не соблюдают правил заходя в комнату. Второй момент, почему на 4 участке беда с педиатрами? Почему теперь только запись? А простым людям без записи что делать? Хотелось бы верить что врач хороший, но иногда его слова шокируют, будто это не врач, а знакомый дядя разговаривает, и еще на 'ты' обращается. И третий момент, возможно ли постановление диагноза без анализов? Видимо гинеколог обладает способностями раз так относится к пациентам. Что творится? Пересмотрите специалистов больницы пожалуйста
Показать ответ

                              Уважаемая Томилова Е.В.,                                                                                                                                                                  

 КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение, сообщает.

Администрацией решен вопрос обеспечения специалистов скорой помощи бахилами.

По второму пункту Вашего обращения в отношении врача педиатрического участка №4 поясняем, в связи с нахождением врача педиатра в декретном отпуске по уходу за ребенком, руководством больницы направлен для работы на 4 педиатрический участок врач педиатр Галиев Ж.Н.

Предварительная запись на прием к врачам педиатрам организована по многочисленным просьбам родителей с целью упорядочения времени приемов, осмотр детей нуждающихся в экстренном, незамедлительном приеме врача проводится вне очереди.

По факту в обращении, что врач 4 педиатрического участка допустил к Вам обращение на «ты» проведена соответствующая работа, специалисту указано и потребовано уважительно относиться к пациентам, руководствоваться в своей работе принципами медицинской этики и деонтологии.

По третьему пункту Вашего обращения в отношении врача гинеколога, комиссия считает, что  они возникли в результате неполного информирования  Вас специалистом  о диагнозе, предлагаемых методах лечения, о причинах не назначения диагностических мероприятий. Комиссии не удалось указать о вышеуказанных недостатках врачу гинекологу, т.к. Вами в обращении не отмечены конкретные данные о специалисте, дате приема. 

 Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за работу  специалистов, которые вызвали недовольства.

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

Автор: Мащенко Светлана Васильевна
05.03.2018
Здр.! С Заречной амбулатории дали направление на ЭКГ. Платить за ЭКГ нужно?
Показать ответ

 

Уважаемая Светлана Васильевна!

 

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос, что по направлению от врача – терапевта на ЭКГ данное обследование проходят бесплатно.

 

Автор: оксана
28.02.2018
здраствуйте !!есть ли в вашей больнице ревматолог???
Показать ответ

Уважаемая Оксана!

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос по поводу ревматолога. Данного специалиста нет в Костанайской ЦРБ, есть кардиолог. Возможно направление в областную больницу к ревматологу, если есть показания. Вам необходимо записаться на прием  к участковому терапевту или к кардиологу по номеру 3 81 43, 2-13-08, либо в личном кабинете пациента в программе ДАМУМЕД.

Автор: Гульмира
21.02.2018
Хотела выразить благодарность дежурному врачу,честно не знаю как зовут,светлая очень красивая девушка,кажется в воскресенье дежурила 18.02.18 г и мед.сестре.Спасибо огромное,мне еще никогда так не обьясняли и не помогали.Врач действительно оставила теплые ошущения после себя.Прошу обьявить благодарность.Жду теперь следующую ее смену,спасибо заранее
Показать ответ

Уважаемая Гульмира,

Администрация районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении положительной оценки труда врача  и мед.сестры приемного покоя при обращении 18.02.2018г.  Ваше благодарственное письмо доведено до сведения дежурного врача Туктубаевой Салтанат Гомаровны и медицинской сестры Иващенко Олеси Александровны, будет учтено к празднику Международнего женского дня 8-е  Марта. Большое Вам спасибо!

 

      Главный врач                                                                                                         Утебекова Б.Б.

Автор: Курмангалиева Куралай Зейнелгабиденовна
19.02.2018
Моей соседке сделали операцию на оба глаза по замене глазных линз в Челябинске она интересуется может ли она претендовать на инвалидность
Показать ответ

Уважаемая Куралай Зейнелгабиденова!

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос Вам необходимо записаться на прием к врачу-окулисту по номеру 3 81 43, 2-13-08
Автор: Рейнерт Елена Юрьевна
11.02.2018
10.02.2018 года. Моя мама. Меренцева Людмила Сергеевна, пенсионерка 72 года. обратилась в скорую помощь на высокое артериальное давление и кашель. Приехали родители самостоятельно Дежурная медсестра сделала укол и кардиограмму. А на просьбу послушать, нет ли хрипов в легких, врач пристыдил больную. сказав что у Вас нет совести. так как это скорая помощь а не терапевтическое отделение . У меня к Вам вопрос, правомерны ли действия дежурного врача - уролога? И не ужели так трудно было послушать человека, который обратился за помощью? Тем более мама гипертоник. у нее мерцательная аритмия, нервничать ей противопоказано .
Показать ответ

                                                        

Уважаемая Елена Юрьевна,                                                                                                                                                                      

 

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении нарушения норм поведения и не проведения осмотра пациентки Меренцевой Л.С. дежурным врачом приемного покоя Горбуновым А.С., сообщает.

По результатам измеренного артериального давления, проведенного ЭКГ исследования дежурным врачом Горбуновым А.С. пациентке назначена и проведена экстренная медицинская помощь по купированию гипертонического криза.

Учитывая на ЭКГ у Меренцевой Л.С. отсутствие коронарной патологии, по поводу предъявленных жалоб на кашель, рекомендовано было обратиться  в плановом порядке к участковому терапевту для дальнейшего дообследования.

По факту нарушения норм поведения врача, указанным в Вашем обращении руководством районной больницы проведена индивидуальная работа с врачом Горбуновым А.С.,  специалисту указано и потребовано доброжелательно относиться к пациентам, руководствоваться в своей работе принципами медицинской этики и деонтологии, надлежащим образом выполнять свои профессиональные обязанности.

 Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за работу  специалиста, которые вызвали недовольства.

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.


Автор: Рейнерт Елена Юрьевна
11.02.2018
Хочу добавить к предыдущему вопросу. Все это происходило около 22.00 вечера, На данный момент . прошло уже около 2х часов. у мамы давление не спадает. после таблеток. уколов. Почему такое отношение к пожилым людям?!
Показать ответ

Уважаемая Елена Юрьевна,                                                                                                                                                                      

 

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении нарушения норм поведения и не проведения осмотра пациентки Меренцевой Л.С. дежурным врачом приемного покоя Горбуновым А.С., сообщает.

По результатам измеренного артериального давления, проведенного ЭКГ исследования дежурным врачом Горбуновым А.С. пациентке назначена и проведена экстренная медицинская помощь по купированию гипертонического криза.

Учитывая на ЭКГ у Меренцевой Л.С. отсутствие коронарной патологии, по поводу предъявленных жалоб на кашель, рекомендовано было обратиться  в плановом порядке к участковому терапевту для дальнейшего дообследования.

По факту нарушения норм поведения врача, указанным в Вашем обращении руководством районной больницы проведена индивидуальная работа с врачом Горбуновым А.С.,  специалисту указано и потребовано доброжелательно относиться к пациентам, руководствоваться в своей работе принципами медицинской этики и деонтологии, надлежащим образом выполнять свои профессиональные обязанности.

 Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за работу  специалиста, которые вызвали недовольства.

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

Автор: попова татьяна петровна
07.02.2018
Здравствуйте скажите пожайлуста как ребенку 13 лет пройти мед. Комиссию для спрвки на секцию баскетбола .R
Показать ответ

Уважаемая Татьяна Петровна!

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос по поводу медицинской комиссии для справки на секцию баскетбола, Вам необходимо записаться на прием к участковому педиатру по номеру 2-31-17.

Автор: Аюпова Динара
06.02.2018
Здравствуйте интересует информация по квоте на коррекцию зрения очередность, сроки, необходимые документы, и есть ли первоочередность, 1949 года рождения,
Показать ответ

Уважаемая Аюпова Динара!

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос по поводу квоты на коррекцию зрения.

 Вам нужно записаться на прием к врачу –окулисту по следующим телефонам 3-81-43, 2-13-08.

Автор: Яценко Сергей
05.02.2018
Здравствуйте.Подскажите когда работает Салтанат Гомаровна?или когда смены у нее в приемнос покое?график?просто всегда она лечила и помогала мне,сто врачей прошел хочу только к ней и точка.Спасибо заранее за ответ
Показать ответ

Уважаемый Яценко Сергей!

Костанайская ЦРБ сообщает на Ваш вопрос, что Салтанат Гомаровна дежурит в приёмном покое Костанайской ЦРБ по следующему графику 11 февраля 2018 с 08.00 часов утра до 8.00 утра 12 февраля 2018 года и с 27 февраля 2018 года до 08.00 утра 28 февраля 2018 года. Во время дежурства консультирует только экстренных больных.

Автор: Курмангалиева Куралай Зейнелгабиденовна
30.01.2018
Добрый день.Спасибо что не оставили без внимания,спасибо вам еще раз
Показать ответ
Автор: Вера Владимировна
26.01.2018
Здравствуйте. Я бы хотела обратиться за помощью к стоматологу с двумя несовершеннолетними детьми (возможно для выписки направления в областную детскую стоматологию). Скажите, пожалуйста, в какое время работает кабинет? Нужна ли предварительная запись? Вход по талончикам или живая очередь? Нужны ли карточки с местной амбулатории (п.Садчиковка)? Спасибо.
Показать ответ

 

Уважаемая Вера Владимировна!

Вы можете записать ваших детей на прием к врачу стоматологу на лечение зубов по предварительной записи по номеру 3-81-43, 2-13-08.

Прием по записи, явка с амбулаторной картой.

Автор: Андреев Илья Андреевич
24.01.2018
Здравствуйте, я вот хотел узнать можно ли пройти у вас профосмотр? И платно ли это?
Показать ответ
Здравствуйте, Илья Андреевич!
На интересующий Вас вопрос ответить не представляется возможным, т.к. Вами не указан какой медосмотр  имеете ввиду. По данному вопросу обратитесь по телефону 3 77 78 заместитель главного врача по лечебной работе Шелудько Николай Федорович.
Автор: Евгения Павловна
18.01.2018
Сколько стоит справка 086 и какие кабинеты нужно пройти
Показать ответ

Уважаемая Евгения Павловна!

По вашему вопросу сообщаем, что стоимость справки формы 086/У для женщин 5330 т.   Прохождение  специалистов: хирург, лор, окулист, психиатр, нарколог, невропатолог, терапевт, гинеколог и анализы: ОАК, микрометод, флюорография.

Автор: Туремуратова Сауле
18.01.2018
Здравствуйте.Очень хочется чтобы вернулся наш врач Салтанат Гомаровна.Столько здесь пишут.просто поймите она действительно болела за нас,и ставила на ноги.мы ей безмерно благодарны.уговорите ее вернуться .с/у жильцы п.затобольск и не только
Показать ответ

Уважаемая Сауле Туремуратова,

 

Администрация районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении оценки труда врача  Салтанат Гомаровны.

Ранее специалистом было принято решение работать в другой медицинской организации, несмотря на длительные уговоры со стороны руководства и заведующей терапевтическим отделением ЦРБ.

В настоящее время в терапевтическом отделении вакансия врача ординатора укомплектована.

При наличии вопросов по оказанию медицинской помощи Вы можете обратиться к руководству районной больницы, в частности к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителю главного врача по лечебной работе Шелудько Н.Ф., тел.: (8-714-55)-3-77-78, и заведующей терапевтическим отделением Финк В.А., тел. (8-714-55) -2-13-16. 

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

Автор: Курмангалиева Куралай Зейнелгабиденовна
16.01.2018
Добрый вечер надеюсь что прочтете,поймете,мне 42 года ,мой диагноз остехондроз со смещением дискаС5-С6,была грыжа,прооперирована 20 .02.2016 в АО" ННЦ"г Астана.сейчас у меня КТ признаки состояния после оперативного вмешательства на уровнеС5-С6,дегенеративных изменений шейного отдела позвоночника с формированием задних протрузии на уровне С6-С7 и плюс ко всему в последнее время замучила аритмия и ритм сбивается часто доктор направил на холтер и назначил лечение ,лекарство принимаю по схеме пять дней пью два перерыв.когда начинается аритмия становиться очень плохо,страшно и жутко и в такие случаи обращаюсь в Приёмный покой нашей больницы где мне всегда оказывают помощь не только в уколах,но и морально нет скорее психологический,даже медсестры всегда с улыбкой померят давление,проверят пульс и если необходимо сделают кардиограмму всегда все врачи и медсестры относятся с пониманием и чуткостью уколят,успокоят,но только не Горбунов А.С.сегдня после работы(работаю у частников не официально по скользящему графику)приехав домой узнала что моей семилетней дочери стало плохо попоила смектой и повезла в больницу приехав в приемный покой мы немного ждали врача,но неожиданно у меня в приемном покое участилось сердцебиение и поднялось давление ( мое рабочее давление 100/70)до130 медсестра посоветовала пока ждем Горбунова А.С сходить к дежурному терапевту,хотя к этому времени у нее закончился прием Айдана Маратовна приняла меня без слов не смотря на свою загруженность за что ей огромное человеческое спасибо ,померив давление и прослушав пульс она сказала медсестре сделать мне противаритмический препарат попросив после еще посидеть минут 15 что бы убедиться что со мной все хорошо спасибо Айдане Маратовне и медсестре,после мы спустились в приемный покой т.к мы же привезли изначально ребенка думая что у нее аппендецит ,ожидая врача я по совету медсестры прилегла на кушетку т.к мне еще было плохо,врач пришел и не разобравшись начал ругаться ,грубить и этим напугал ребенка ,и когда он начал спрашивать у ребенка моя семилетняя дочь от испуга начала путаться в ответах ,потом он переключился на меня и говорить что мне уже оказали помощь терапевт хотя уже речь шла не обо мне ,а о моей дочери я переспросила дважды что делать с ребенком,а он вы должны были приехать утром и не слышит что я говорю что на работу за ступаю с18 :00 на сутки.и с нова переключается на меня что я каждый день я приезжаю к ним поиздеваться на Приемным покоем да я часто обращаюсь к врачам но ни разу не повышала голос ни на одного врача я адекватная нормальная уровновешенная женщина у меня трое детей и в жизни у меня все хорошо я не пью не курю ,а врач Горбунов.А.С разговаривал со мной очень грубо не смотря на то что со мной была моя маленькая дочь которую все время тошнило,но ему было не до нее он ругался со мной угрожая что он добьется что бы меня не пускали на порог приемного покоя, за что он так ко мне такое обращение с его стороны не первый раз не хочу писать всех слов которых он мне наговорил я ведь человек и прежде всего я Мама и считаю,что моему ребенку сегодня не оказали помощь я вам пишу а дочь моя лежит ее по прежнему тошнит,болит живот скажите как нам быть,извините если я кого обидела до последнего не хотела писать ничего плохого ведь все другие врачи никогда не грубят всегда говорю спасибо им за то что они просто ВРАЧИ ведь когда тебе плохо смотришь на них как на высшие силы с надеждой что они помогут,а он мне угрожает что меня не будут принимать в нашей поликлинике разве так можно,простите еще раз просто не знаю что делать
Показать ответ

Уважаемая Куралай Зейнелгабиденовна,                                                                                                                                                                      

 

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении нарушения норм поведения врачом Горбуновым А.С., сообщает.

По фактам, указанным в Вашем обращении руководством районной больницы проведена индивидуальная работа с врачом Горбуновым А.С.,  специалисту указано и потребовано доброжелательно относиться к пациентам, руководствоваться в своей работе принципами медицинской этики и деонтологии, надлежащим образом выполнять свои профессиональные обязанности.

По случаю заболевания ребенка Вам необходимо обратиться к врачу педиатру в поликлинику.

 Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за работу  специалиста, которые вызвали недовольства, а также благодарит за неоднократные положительные отзывы в адрес врачей и медицинских сестер ЦРБ.   

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

Автор: Макков Артур Сергеевич
13.01.2018
Доброво времени суток . Надо пройти справку 086 У скажити какова её цена на данный момент и сколько докторов надо проходить и какие анализы ?
Показать ответ

Уважаемый Артур Сергеевич!

По вашему вопросу сообщаем, что стоимость справки формы 086/У для мужчин комиссии 4720 т.   Прохождение  специалистов: хирург, лор, окулист, психиатр, нарколог, невропатолог, терапевт и анализы: ОАК, микрометод, флюорография.

Автор: Бобирина ольга егоровна
08.01.2018
Здравствуйте!бабушке 80 ,опущение матки.кольцо не помогает.чем можно ей помощь?операция?
Показать ответ

Уважаемая Ольга Егоровна!

По вашему вопросу сообщаем, что возможно размер кольца неправильно подобран. По всем интересующим вопросам Вы можете записаться на прием к врачу –гинекологу по следующим телефонам: 8714553-81-43, 2-13-08 (стол справок, предварительная запись)

 

Автор: Бойко Татьяна
05.01.2018
Я бы хотела узнать почему сейчас не работает запись на прием к врачу, в моем случае к терапевту? Месяца два назад записывалась без проблем..... И еще вопрос: вы давно обновляли график дежурства врачей????? Последняя дата 16.09.2017г?????
Показать ответ
Автор: Курмангалиева Куралай Зейнелгабиденовна
03.01.2018
Час назад назначили конкор кор 2,5 mg в анотации написано пить с утра,можно ли выпить сейчас
Показать ответ

Уважаемая Куралай Зейнелгабиденовна!

По вашему вопросу сообщаем, что Вам в рекомендации врач- невропатолог расписала прием данного препарата Конкор кор 2,5 мг по утрам 1 таблетка один раз в день. Препарат  можно принять и  вечером, но только один раз в день.

Автор: Курмангалиева Куралай Зейнелгабиденовна
03.01.2018
Хочу поблагодарить наших врачей невролога Жадько Надежду Сергеевну и медсестру Людмилу Александровну,терапевта Таужанова Жасана Сериковича медсестру Мирамкуль вторую медсестру не помню как зовут,простите.Огромное спасибо! И низкий вам поклон" когда другие говорят ,а что мы вам сделаем у вас хондроз мы вам не скорая помощь" они молча принимают и понимают всегда готовы помочь спасибо что вы есть!
Показать ответ

Уважаемая Куралай Зейнелгабиденовна!

Благодарим Вас за высокую оценку труда сотрудников нашей больницы, за теплые, искренние слова, идущие от сердца! Слова благодарности будут зачитаны на врачебной        конференции и планерке медсестер. В  свою очередь наш коллектив желает крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

 

Автор: Шарипова Камшат Какимовна
26.12.2017
Верните Салтанат Гомаровну в отделение терапии.Это же просто не выносимо.Страховую медицину еще плвтить.За что?Человек действительно лечил хотелось возвращатся туда.Когда выйдет наш доктор?
Показать ответ

Уважаемая Камшат Какимовна!

Салтанат Гомаровна  в настоящее время в отпуске без содержания. Вы можете обратится по поводу лечения к главному врачу Утебековой Б.Б., зам.главного врача Шелудько Н.Ф. либо позвонить по телефонону 87145522453 (главный врач), 87145537778 (зам. главного врача).

Автор: Утепова Д.Д.
25.12.2017
Здравствуйте. Хотела спросить может ли заболевшего принять терапевт, не его участка? Два дня температура. СЕгодня стало хуже. а записать могут только на завтра после 18.00. Могу ли я сегодня вечером проехать в больницу на осмотр?
Показать ответ
Здравствуйте, Утепова Д.Д.!
   Описанные Вами симптомы относятся к экстренным показаниям. Рекомендуем Вам в ближайшее время обратиться непосредственно в регистратуру поликлиники, где Вам будет выдан экстренный талон, по которому медицинская помощь Вам будет оказана в день обращения.
    
Автор: Шварц Т.Я.
19.12.2017
Здравствуйте. Что нужно иметь при себе для посещения массажа и электрофореза ребенку(4месяца)?
Показать ответ
Здравствуйте, Шварц Т.Я.!
Для посещения массажа и электрофореза ничего с собой нести не нужно. На всякий непредвиденный случай возьмите с собой сменные подгузники.
Автор: уразалина саулегуль сералиновна
06.12.2017
зачем изменили формат записи к врачу? невозможно записаться. Или это сделано специально?
Показать ответ

 

Уважаемая Саулегуль Сералиновна! В связи с переходом на электронный вариант «Комплексная медицинская информационная система» были произведены изменения на сайте КГП  «Костанайская ЦРБ». Запись на приём теперь ведётся по новому стандарту.

Также для сведения сообщаем: «Руководство пользователя» можно скачать либо просмотреть во вкладке «Запись к врачу онлайн» - далее в «Личном кабинете пациента» найдите кнопку «Часто задаваемые вопросы» - далее ссылка «Скачать руководство пользователя». Личный кабинет пациента доступен также для мобильного приложения.

Автор: уразалина саулегуль сералиновна
06.12.2017
зачем изменили формат записи к врачу? невозможно записаться. Или это сделано специально?
Показать ответ
Уважаемая Саулегуль Сералиновна! В связи с переходом на электронный вариант «Комплексная медицинская информационная система» были произведены изменения на сайте КГП  «Костанайская ЦРБ». Запись на приём теперь ведётся по новому стандарту.

Также для сведения сообщаем: «Руководство пользователя» можно скачать либо просмотреть во вкладке «Запись к врачу онлайн» - далее в «Личном кабинете пациента» найдите кнопку «Часто задаваемые вопросы» - далее ссылка «Скачать руководство пользователя». Личный кабинет пациента доступен также для мобильного приложения.

Автор: Бекенова А.С.
04.12.2017
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,нужно ли мне записываться к специалистам (офтальмолог, отоларинголог) на прием для прохождения проф.осмотра ребенка,которому шесть месяцев или можно пройти без записи?
Показать ответ
Здравствуйте, Бекенова А.С.!
 

Для планового медицинского осмотра  узкими специалистами записываться заранее не надо, в день обращения необходимо обратиться в детскую регистратуру, где Вам выдадут талон.

Для сведения, телефон детской регистратуры 2-31-17.

Автор: Фольц Вадим Геннадьевич
04.12.2017
Сколько стоит сан. Книжка для колбасного цеха
Показать ответ

Здравствуйте, Вадим Геннадьевич!

 

Стоимость прохождения санитарной книжки для работников колбасного цеха - 9525 тенге - для мужчин, для женщин – 10160.

 

Автор: Понамарчук Нина Сергеевна
30.11.2017
Здравствуйте. Могу ли я открепиться от црб через интернет?
Показать ответ

Здравствуйте, Нина Сергеевна!

Данная услуга по интернету невозможна, т.к. она производится автоматически при прикреплении к другой медицинской организации.

Автор: Шашкова Александра Евненьевна
27.11.2017
Мы разыскиваем врача гастроэнтеролога Финк Веру Андреевну которая работала в вашей ЦРБ , мы из Рудного, подскажите пожалуйста как можно с ней связаться,если у вас есть сведения.
Показать ответ

   

Уважаемая  Александра Евгеньевна!

На Ваш вопрос КГП  «Костанайская ЦРБ» сообщает, что Финк Вера Андреевна работает в КГП «Костанайская ЦРБ» заведующая терапевтическим отделением Костанайской ЦРБ. Контактный телефон 8714552-13-16.

 

Автор: Журкенова Н.П
23.11.2017
Здравствуйте скажите пожалуйста когда нам вернут на 5 участок детского педиатра Елубаеву.
Показать ответ

Уважаемая Журкенова Н.П.,

 

Администрация Костанайской районной больницы  по Вашему обращению сообщает, что врач педиатр Елубаева Г.К. в настоящее время работает во врачебной амбулатории п. Заречный в связи с переменой места жительства.

Ваше  письмо будет доведено до сведения специалиста.

 

И.о. главного врача                                                              Шелудько Н.Ф.

Автор: Айтуарова Алия Рафаэльевна
22.11.2017
Здравствуйте, а сколько будет стоить запломбировать зуб в ЦРБ и есть ли такие специалисты??
Показать ответ

Здравствуйте, уважаемая Алия Рафаэльевна. 

Вам необходимо записаться на бесплатную консультацию к врачу-стоматологу Мухамбетжановой А.Б.  по предварительной записи. После осмотра врача стоматолога вам выставят диагноз. Стоимость услуги лечения зубов варьируется в зависимости от диагноза. 

Для сведения,телефон предварительной записи – 3-81-43, 2-13-08, а также сотовый – 8-771-028-54-58 – взрослому населению и тел. 3-75-15 – для детского населения. Также Вы можете воспользоваться функционалом "Запись к врачу онлайн" на нашем сайте, выбрать нужного специалиста и удобное для Вас свободное время приема.


Автор: Молкина А.Ф.
17.11.2017
Здравствуйте у меня 5 дней задержка, до этого в 2015 году была внематочная нужно ли мне сделать узи, для того что бы знать нормально ли течет беременность
Показать ответ
Автор: Головатенко С. А
14.11.2017
Здравствуйте. Мы хотели бы сделать ребенку вакцину от гриппа. Подскажите какую вы используете вакцину и как это можно сделать детям а возможно и взрослым? Заранее спасибо.
Показать ответ

Уважаемая  Головатенко С.А.!

На Ваш вопрос КГП  «Костанайская ЦРБ» сообщает, что вакцинация по профилактике гриппа проводилась с 01 октября 2017 года по 01 ноября 2017 года.

Использовалась вакцина от гриппа «Гриппол плюс» ООО «НПО Петровакс Фарм» Российская Федерация Московская область.

     Вакцинация проводиться бесплатно следующему контингенту людей согласно приказа  № 194 от 12.03.2015 года Об утверждении Санитарных правил «Санитарно - эпидемиологические требования к организации и проведению санитарно - противоэпидемических (профилактических) мероприятий по предупреждению инфекционных заболеваний»:

       - медицинские работники.

       - лица старше 60 лет, относящихся к группам риска по состоянию своего здоровья.

       - дети, состоящие на диспансерном учете.

       - ослабленные и часто болеющие дети старше 6 месяцев до 3 лет.

       - дети детских домов.

       - дети домов ребенка.

       - контингент домов престарелых и инвалидов.

       - беременные во втором или третьем триместре беременности.

Автор: Радько М.И
13.11.2017
Когда выйдет Салтанат Гомаровна в отделении?
Показать ответ

Уважаемый Радько М.И.,

 

Администрация Костанайской районной больницы  по Вашему обращению сообщает, что врач стационара Салтанат Гомаровна в настоящее время  не работает в ЦРБ.

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

 

Автор: Канцеварова Оксана Васильевна
13.11.2017
Меня с Костаная отправляют за больничным листом по месту прописки. И в Костанае меня не прикрепляют так как я типа пришла поздно вставать на учет по беременности, я обратилась в 3 поликлинику так как были жалобы и то что мне рядом от дома ,а на учет меня не поставили , а ведут консультативы потому-что они беременным не отказывают. К кому мне обратиться за больничным листом я уже должна оформлять декрет. ?
Показать ответ

Уважаемый Оксана Васильевна !

КГП «Костанайская ЦРБ» по Вашему обращению просит Вас позвонить главному врачу по следующим номерам 8(71455)22453 либо 8777-379-11-76.

Автор: доценко екатерина владимировна
10.11.2017
как зовут врача на 4 детском участке?
Показать ответ

   

Уважаемый Екатерина Владимировна!

На Ваш вопрос сообщаем, что на 4 педиатрическом участке Костанайской ЦРБ прием ведет врач-педиатр Жарова Аягоз Жаниевна.

По всем интересующим вопросам вы также можете позвонить по следующему телефону: 8714552-31-17 (детская регистратура).

Автор: Ведлер Игорь Владимирович
09.11.2017
Уважаемая администрация нашей единственной больницы,скажите когда я и мои родители могут лечь в стационар? Мы все так радовались когда нас лечил нормальный доктор.Ответье гбе Салтанат Гомаровна?я могу найти ее и в другом месте.Люди хотят чтобы им оказывалась помощь, а не как там сейчас лечат. Единственный врач нормальный и то ушел
Показать ответ

 

Уважаемый Игорь Владимирович,

 

Администрация Костанайской районной больницы  по Вашему обращению сообщает, что для решения  вопроса о госпитализации необходимо обратиться к  участковому врачу по адресу прикрепления.

Кроме того, благодарим Вас за положительную оценку труда врача стационара Салтанат Гомаровны. В настоящее время специалист находится в длительном отпуске по семейным обстоятельствам.

Ваше  письмо будет доведено до сведения врачей стационара.

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

 

Автор: Бекжанова Эльмира Хамзиновна
07.11.2017
Кұрметті Бакытгүл Базарбайевна балам Жумахан Жанның емыне демеушілік жасап қолдау корсеткеныңыз ушін Рахмет!Сізге тілерім Отбасынызға береке аманшылық, еңбекте қажымас қайрат тілеймыз, алланын нуры жаусын! Алгысым Шексыз! Бекжановтар отбасы.
Показать ответ

Құрметті Эльмира Хамзақызы!

Балаңыз Жұмахан Жаннын сауығып кетуіне тілектеспиз. Сіздің отбасыңызға әрдайым қол ұшын беруге дайынмын.


Ізгі тілекпен: Бас дәрігер Б.Б.Утебекова

Автор: Гаркуша Ольга Леонидовна
07.11.2017
Выражаю искреннию благодарность детскому врачу участка номер 3 Костанайской ЦРБ Бейсембаевой Жанне Евгеньевне ,за консультации и оказанную помощь, для выявления диагноза моему ребенку в г Астана, Гаркуше Александру. Спасибо Жанне Евгеньевне и медсестрам Оксане и Баян за долгое терпение и поддержку для моего ребенка
Показать ответ

Уважаемая Ольга Леонидовна,

 

Администрация Костанайской центральной районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении оценки труда специалистов педиатрического участка №3 - врача Бейсембаевой Ж.Е. и медицинских сестер Оксаны и Баян.

Ваша благодарность доведена до сведения специалистов педиатрического участка №3,  доложена на  врачебной и сестринской конференциях.

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

 

Автор: Аюпова Динара
06.11.2017
Хотелось выразить благодарность за безупречную работу врачу, Мухамбетжановой Асель Батыржановне, и мед.сестре Всегда внимательные, аккуратные, свою работу выполняют на отлично.Очень признателен за их отношение лично ко мне. Желательно побольше таких высококлассных специалистов беречь и помогать им в их нелёгком труде. Желаю всем всего наилучшего и большое СПАСИБО всем,всем,всем!!!
Показать ответ

Уважаемая Аюпова Динара,

 

Администрация Костанайской районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении высокой оценки труда специалистов стоматологического кабинета: врача Мухамбетжановой А.Б. и медицинской сестры.

С Вашим  благодарственным письмом ознакомлены вышеуказанные сотрудники ЦРБ,  будет доведено до сведения всех работников  на врачебной и сестринской конференциях.

 

Главный врач                                                                    Утебекова Б.Б.

Автор: Иванов А.Н.
02.11.2017
Здравствуйте! Был у вас на приеме хирурга, и крайне возмущен! Как можно в одном кабинете вести прием 2 хирургам одновременно! Почему я должен рассказывать о своих болезнях при постороннем человеке(я имею в виду второго пациента, который так же как и я сидит на приеме) и еще одном враче! Тем более когда заболевание деликатное!!! Да при всем при этом еще и одна медсестра на двоих врачей, которая разрывается, слушая указания от обоих!
Показать ответ

Уважаемый Иванов А.Н.

КГП «Костанайская ЦРБ» по Вашему обращению сообщает, что поликлиника находится в арендуемом здании. В связи с отсутствием помещений совмещен прием врачей хирургов в одном кабинете.

         Вторая медицинская сестра находится в декретном отпуске.

 С 06.11.2017 года приступает к работе вновь принятая медицинская сестра.

         По вопросу конфиденциальности обращения пациентов администрация Костанайской ЦРБ решает вопрос о возможности разделения времени приема врачей хирургов.

Автор: косохатько зинаида михайловна
30.10.2017
Здравствуйте я хотела узнать когда появятся квоты на операцию по удалению катаракты. Говорили что в сентебре но я узнавала их еще нет. а точно даты мне не сказали.
Показать ответ

Уважаемая Зинаида Михайловна!

КГП «Костанайская ЦРБ» по Вашему обращению по поводу получения квоты на операцию по удалению катаракты сообщает, что Вам нужно записаться на прием к врачу-окулисту Малык Т.А. по телефону предварительной записи: 3-81-43, 2-13-08, 2-00-33. Сотовый 8-771-028-54-58.

Автор: Антоненко Кристина Валерьевна
27.10.2017
Здравствуйте. Мне нужно вставать на учет по беременности, а на моем участке врач- гинеколог Терекулов, могу ли я отказаться он него и встать на учет у Горячей?
Показать ответ
Автор: Антоненко Кристина Валерьевна
27.10.2017
Здравствуйте. Мне нужно вставать на учет по беременности, а на моем участке врач- гинеколог Терекулов, могу ли я отказаться он него и встать на учет у Горячей?
Показать ответ
Автор: Антоненко Кристина Валерьевна
27.10.2017
Здравствуйте. Мне нужно вставать на учет по беременности, а на моем участке врач- гинеколог Терекулов, могу ли я отказаться он него и встать на учет у Горячей?
Показать ответ

Уважаемая Кристина Валерьевна!

КГП «Костанайская ЦРБ» по Вашему обращению сообщает, что Вы можете встать на учет по беременности к врачу акушеру - гинекологу Горячей Т.В.

По вопросам наблюдения по беременности Вы можете обратится к заместителю главного врача по ЛПР  Н.Ф.Шелудько.

Автор: Кныш.
25.10.2017
Здравствуйте,почему у вас номер детской регистратуры не работает?хочу записать дочь к врачу,но не могу дозвониться.
Показать ответ
Здравствуйте! В детской регистратуре поменялся номер телефона 2-31-17
Автор: Жамбилов С.А
19.10.2017
Здравствуйте.хотел выразить благодарность врачу Салтанат Гомаровне,за то что ее лечение и в Астане прочитали и сказали что оно даже больше чем правильное.Я гордился за нее, она очень хорошая,девочка от бога.Лично хотел выразить, но узнал что ее нету.когда выйдет подскажите?
Показать ответ
Автор: уразалина саулегуль сералиновна
18.10.2017
как встать на портал, чтобы оперироваться и у кого ведь боюсь затянуть болезнь
Показать ответ

Уважаемая Саулегуль Сералиновна!

Вам нужно обратиться к заведующей поликлиникой КГП «Костанайская ЦРБ» А.Б.Тулебаевой за разъяснениями, либо позвонить по телефону 3-73-86

 

Автор: Кунтуганов Жумаш Жаксалыкович
17.10.2017
Добрый вечер, хотел узнать куда написать благодарность скорой помощи ЦРБ по оказании первой помощи
Показать ответ

Уважаемый Жумаш Жаксалыкович!

КГП «Костанайская ЦРБ» благодарна Вам за внимание и оценку труда специалистов скорой помощи.

Вы можете написать на блог руководителя управления здравоохранения Костанайской области Даутбаева Е.К.  - densaulyk.kostanay.gov.kz.

Автор: гость
15.10.2017
Здравствуйте, скажите пожалуйста, кому предъявить притензии или пожаловаться так сказать, кто отвечает за это? Объясняю, мы болели месяц, получая неэффективное лечение, потому как врача не было на участке и нас принимал то один, то другой врач, после этого нас положили в больницу, предварительно сделав рентген. По рентгену опредили, что у нас бронхит, положили сюда в затобольскую больницу, получали лечение, плюс ко всему 10 месячному малышу кололи сильный антибиотик, лежали неделю. Почему у нас так, мы что, не люди? Почему в городе лечат до тех пор, пока ребенку не станет намного лучше, а тут неделя и вперед домой, но на этом история не заканчивается. По совету наших "уважаемых" врачей дышали при "остаточном кашле" боржоми, кашель не прошел, а пошел второй месяц, как болеет ребенок. Уже обратились к частному врачу, и знаете что? на рентгене, который "показал" бронхит, там четко показано, что у нас была ПНЕВМОНИЯ!!! и соответственно нам лечение в стационаре было бесполезное. Очень жаль столько времени и денег, здоровья ребенка, которому года еще нет, почему такая невнимательность, почему, бронхит от пневмонии не могут элементарно отличить? если бесплатное лечение, можно как попало к этому относиться? наведите пожалуйста порядок в больнице, иначе просто она вымрет, потому что не мы единственные, кто надеется что здесь помогут, а в итоге бежать приходится на последние деньги к частному врачу. На сегодняшний день у нас острый бронхит, который в роде как начал проходить... А лечимся с середины августа. Спасибо, если вы обратите на мои слова внимание
Показать ответ

Уважаемый гость,                                                                                                                                                                      

На Ваше обращение в отношении оказания медицинской помощи ребенку, сообщаем.

Рассмотрение Вашего обращения возможно при предоставлении данных о ребенке — фамилия, имя, дата, месяц и год рождения, адрес проживания. 

Вышеуказанные данные Вы можете сообщить выйдя на сайт  ЦРБ или позвонить  руководителю районной больницы, в частности к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителям главного врача Шелудько Н.Ф., тел.: (8-714-55)-3-77-78, Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75.

 

Автор: Макий Марина Андреевна
10.10.2017
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, делаете ли вы кольпоскопию и какова цена?
Показать ответ
На Ваш вопрос сообщаем, что кольпоскопия в Костанайской ЦРБ не проводится
Автор: maxsutova
06.10.2017
Здравствуйте, скажите пожалуйста может ли часто болеющий ребенок расчитывать на какие либо бесплатные лекарства и лечения в санатории.? Дочке 5 лет болеем часто плюс ко всему аллергик. Сейчас находимся на лечение уже месяц эффекта не было пока мы не попросились в облостную поликлинику откуда нас отправили на бак посев и устойчивости к антибиотикам в частную лабораторию теперь лечени нам действительно начало помогать ( новое лечение назначенил врач с частной поликлиники ) . На какие льготы могут расчитывать часто болееющие детки ? (мы бесплатно получали только до года аптечку и какие-то витамины)
Показать ответ

Уважаемая Maxsutova, 

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении бесплатного  обеспечения ребенка лекарственными средствами как часто болеющего, сообщает.

Бесплатное обеспечение населения и в том числе детей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения  проводится по видам заболеваний согласно приказам МЗ и СР Республики Казахстан от 12.12.2013 №726 и №786 с внесенными изменениями, а в настоящее время по приказу №666 от 29.08.2017г.

В вышеуказанных приказах нет вида заболевания «Часто болеющие дети».

При предоставлении в наш адрес данных о ребенке, будет возможно, в связи с перенесенными заболеваниями ребенка определить перечень лекарственных средств, которые были показаны бесплатно.

     С вопросом оздоровления ребенка в санаторных условиях, как часто болеющего, необходимо обратиться к участковому врачу педиатру. 

    При возникновении вопросов при решении поставленных Вами проблем, Вы можете обратиться к главному врачу Утебековой Б.Б., тел. (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителю главного врача Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75.

 

Автор: maxsutova
06.10.2017
Здравствуйте, скажите пожалуйста может ли часто болеющий ребенок расчитывать на какие либо бесплатные лекарства и лечения в санатории.? Дочке 5 лет болеем часто плюс ко всему аллергик. Сейчас находимся на лечение уже месяц эффекта не было пока мы не попросились в облостную поликлинику откуда нас отправили на бак посев и устойчивости к антибиотикам в частную лабораторию теперь лечени нам действительно начало помогать ( новое лечение назначенил врач с частной поликлиники ) . На какие льготы могут расчитывать часто болееющие детки ? (мы бесплатно получали только до года аптечку и какие-то витамины)
Показать ответ

Уважаемая Maxsutova, 

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Косанайской области» на Ваше обращение в отношении бесплатного  обеспечения ребенка лекарственными средствами как часто болеющего, сообщает.

Бесплатное обеспечение населения и в том числе детей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения  проводится по видам заболеваний согласно приказам МЗ и СР Республики Казахстан от 12.12.2013 №726 и №786 с внесенными изменениями, а в настоящее время по приказу №666 от 29.08.2017г.

В вышеуказанных приказах нет вида заболевания «Часто болеющие дети».

При предоставлении в наш адрес данных о ребенке, будет возможно, в связи с перенесенными заболеваниями ребенка определить перечень лекарственных средств, которые были показаны бесплатно.

     С вопросом оздоровления ребенка в санаторных условиях, как часто болеющего, необходимо обратиться к участковому врачу педиатру. 

    При возникновении вопросов при решении поставленных Вами проблем, Вы можете обратиться к главному врачу Утебековой Б.Б., тел. (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителю главного врача Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75. 


Автор: Гурская Наталья Витальевна
06.10.2017
Когда появится вакцина для прививок грудничкам,разве можно в разное время делать все три прививки,я не думаю,что это не несёт вред здоровью деткам!
Показать ответ

Уважаемая Наталья Витальевна,                                                                                                                                                                    

На обращение в отношении проведения профилактических прививок  Вашему ребенку, сообщаем.

Ваш ребенок Гурский Александр Андреевич, 16.07.2017г.р., согласно Календарю прививок, утвержденного приказами МЗ РК №2295 от 30.12.2009г. и № 190 от 06.03.2015г. «Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования  по проведению профилактических прививок населению» должен был получить 1 вакцинацию одной комбинированной вакциной против заболеваний: дифтерия, коклюш, столбняк, гемофильная инфекция, гепатит В, полиомиелит (вакцина называется гексаксим) в возрасте 2 месяцев, которая была отложена до 3 месячного возраста по заключению детского врача невропатолога.

После получения разрешения врача невропатолога на проведение прививок  будет продолжена дальнейшая вакцинация ребенка по Календарю прививок.

В настоящее время ожидается поступление вакцины для проведения профилактических прививок.

При возникновении вопросов по представленному ответу, Вы можете  обратиться к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителю главного врача Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75. 

Автор: Майра Рахимова
05.10.2017
Здравствуйте уважаемая больница и администрация!В нашей семье один вопрос,который мучает меня и моих родителей.Где врач отделения терапии Салтанат Гомаровна?Мы лечимся у нее и категорически отказываемся без нее туда идти.пожалуйста рассмотрите наше обращение и пусть наш врач наконец то выйдет
Показать ответ

Уважаемая Майра Рахимова,

 Администрация районной больницы благодарит Вас за обращение в отношении оценки труда врача стационара Салтанат Гомаровны.

В настоящее время специалист находится в длительном отпуске по семейным обстоятельствам.

Ваше  письмо будет доведено до сведения врача в ближайшее время.

Автор: Суняйкина Анастасия Анатольевна
03.10.2017
Здраствуйте, сеголня была у гинеколога по беременности она мне сказала надо ложится и написала напрвление в гинекологическое отделение. Вопрос: Где находится дто отделение, куда мне завтра ехать в ЦРБ или гинекологию ?
Показать ответ

Уважаемый Анастасия Анатольевна!

На Ваш вопрос сообщаем, что гинекологическое отделение Костанайской ЦРБ находится по адресу п. Затобольск, ул.Чапаева 36/5.

Автор: гость
27.09.2017
Здравствуйте, хотела бы узнать, если вызывать врача на дом детям, до скольки часов он должен прийти? Должны ли они, перед тем как собираются приехать предупредить о своем визите? Мы живем в другом конце двора, у меня дети 3 и 10 мес, как бы я не могла знать что врач приедет именно в 3 часа, когда врач позвонила, сказала что не войдет во двор, пока не закрою собаку, но ей же было не объяснить, что один пес не кидается, а вторая просто дико лает, то есть, ее не волнует, то что я говорю, она до последнего не хотела заходить, потом она спешила так сильно, что просто послушала детей, не проверив горло старшей дочки, она 'поверила мне на слово' и сказала будет хуже, купите антибиотик! А может я ошиблась, по сути я не различаю красного горла, она ложку даже не попросила, чтоб его посмотреть. Я не успела сказать что в сад ходим. И вообще, лечения этого врача не эффективны, так младшую лечим до сих пор! Месяц! Понимаю, что это не частная клиника, но не надо так халатно относиться к пациентам, особенно к маленьким детям.
Показать ответ

Уважаемый гость,                                                                                                                                                                     

На Ваше обращение в отношении обслуживания вызовов детей врачом педиатром, сообщаем.

Ежедневный график работы врача педиатра состоит из времени приема в поликлинике и обслуживания вызовов на дому. Для удобства родителей, в течении рабочей недели время приема детей в поликлинике меняется — часть дней в первой половине, другие во второй.

В связи с вышеизложенным, а также окончанием приема вызовов на дом в 12.00 часов, предупреждение родителей врачом о времени выезда по вызову затруднительно.

При вызове врача на дом, родители должны создавать максимально безопасные условия для визита специалиста.

В ходе рассмотрения Вашего обращения всем специалистам педиатрического профиля указано на проведение полного осмотра пациентов, не допускать поспешности в работе.

Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за погрешности в работе врача педиатра при осмотре пациентов.                                                     

По случаю длительного заболевания Вашего младшего ребенка, для проведения необходимого обследования с целью уточнения диагноза и проведения эффективного лечения, можете  обратиться к руководству районной больницы, в частности к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителям главного врача Шелудько Н.Ф., тел.: (8-714-55)-3-77-78, Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75. 

Автор: гость
26.09.2017
Здравствуйте, хотела бы узнать, если вызывать врача на дом детям, до скольки часов он должен прийти? Должны ли они, перед тем как собираются приехать предупредить о своем визите? Мы живем в другом конце двора, у меня дети 3 и 10 мес, как бы я не могла знать что врач приедет именно в 3 часа, когда врач позвонила, сказала что не войдет во двор, пока не закрою собаку, но ей же было не объяснить, что один пес не кидается, а вторая просто дико лает, то есть, ее не волнует, то что я говорю, она до последнего не хотела заходить, потом она спешила так сильно, что просто послушала детей, не проверив горло старшей дочки, она 'поверила мне на слово' и сказала будет хуже, купите антибиотик! А может я ошиблась, по сути я не различаю красного горла, она ложку даже не попросила, чтоб его посмотреть. Я не успела сказать что в сад ходим. И вообще, лечения этого врача не эффективны, так младшую лечим до сих пор! Месяц! Понимаю, что это не частная клиника, но не надо так халатно относиться к пациентам, особенно к маленьким детям.
Показать ответ

Уважаемый гость,                                                                                                                                                                     

На Ваше обращение в отношении обслуживания вызовов детей врачом педиатром, сообщаем.

Ежедневный график работы врача педиатра состоит из времени приема в поликлинике и обслуживания вызовов на дому. Для удобства родителей, в течении рабочей недели время приема детей в поликлинике меняется — часть дней в первой половине, другие во второй.

В связи с вышеизложенным, а также окончанием приема вызовов на дом в 12.00 часов, предупреждение родителей врачом о времени выезда по вызову затруднительно.

При вызове врача на дом, родители должны создавать максимально безопасные условия для визита специалиста.

В ходе рассмотрения Вашего обращения всем специалистам педиатрического профиля указано на проведение полного осмотра пациентов, не допускать поспешности в работе.

Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за погрешности в работе врача педиатра при осмотре пациентов.                                                     

По случаю длительного заболевания Вашего младшего ребенка, для проведения необходимого обследования с целью уточнения диагноза и проведения эффективного лечения, можете  обратиться к руководству районной больницы, в частности к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителям главного врача Шелудько Н.Ф., тел.: (8-714-55)-3-77-78, Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75. 

Автор: гость
26.09.2017
Здравствуйте, хотела бы узнать, если вызывать врача на дом детям, до скольки часов он должен прийти? Должны ли они, перед тем как собираются приехать предупредить о своем визите? Мы живем в другом конце двора, у меня дети 3 и 10 мес, как бы я не могла знать что врач приедет именно в 3 часа, когда врач позвонила, сказала что не войдет во двор, пока не закрою собаку, но ей же было не объяснить, что один пес не кидается, а вторая просто дико лает, то есть, ее не волнует, то что я говорю, она до последнего не хотела заходить, потом она спешила так сильно, что просто послушала детей, не проверив горло старшей дочки, она 'поверила мне на слово' и сказала будет хуже, купите антибиотик! А может я ошиблась, по сути я не различаю красного горла, она ложку даже не попросила, чтоб его посмотреть. Я не успела сказать что в сад ходим. И вообще, лечения этого врача не эффективны, так младшую лечим до сих пор! Месяц! Понимаю, что это не частная клиника, но не надо так халатно относиться к пациентам, особенно к маленьким детям.
Показать ответ

Уважаемый гость,                                                                                                                                                                     

На Ваше обращение в отношении обслуживания вызовов детей врачом педиатром, сообщаем.

Ежедневный график работы врача педиатра состоит из времени приема в поликлинике и обслуживания вызовов на дому. Для удобства родителей, в течении рабочей недели время приема детей в поликлинике меняется — часть дней в первой половине, другие во второй.

В связи с вышеизложенным, а также окончанием приема вызовов на дом в 12.00 часов, предупреждение родителей врачом о времени выезда по вызову затруднительно.

При вызове врача на дом, родители должны создавать максимально безопасные условия для визита специалиста.

В ходе рассмотрения Вашего обращения всем специалистам педиатрического профиля указано на проведение полного осмотра пациентов, не допускать поспешности в работе.

Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за погрешности в работе врача педиатра при осмотре пациентов.                                                     

По случаю длительного заболевания Вашего младшего ребенка, для проведения необходимого обследования с целью уточнения диагноза и проведения эффективного лечения, можете  обратиться к руководству районной больницы, в частности к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителям главного врача Шелудько Н.Ф., тел.: (8-714-55)-3-77-78, Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75. 

Автор: гость
26.09.2017
Здравствуйте, хотела бы узнать, если вызывать врача на дом детям, до скольки часов он должен прийти? Должны ли они, перед тем как собираются приехать предупредить о своем визите? Мы живем в другом конце двора, у меня дети 3 и 10 мес, как бы я не могла знать что врач приедет именно в 3 часа, когда врач позвонила, сказала что не войдет во двор, пока не закрою собаку, но ей же было не объяснить, что один пес не кидается, а вторая просто дико лает, то есть, ее не волнует, то что я говорю, она до последнего не хотела заходить, потом она спешила так сильно, что просто послушала детей, не проверив горло старшей дочки, она 'поверила мне на слово' и сказала будет хуже, купите антибиотик! А может я ошиблась, по сути я не различаю красного горла, она ложку даже не попросила, чтоб его посмотреть. Я не успела сказать что в сад ходим. И вообще, лечения этого врача не эффективны, так младшую лечим до сих пор! Месяц! Понимаю, что это не частная клиника, но не надо так халатно относиться к пациентам, особенно к маленьким детям.
Показать ответ

Уважаемый гость,                                                                                                                                                                     

На Ваше обращение в отношении обслуживания вызовов детей врачом педиатром, сообщаем.

Ежедневный график работы врача педиатра состоит из времени приема в поликлинике и обслуживания вызовов на дому. Для удобства родителей, в течении рабочей недели время приема детей в поликлинике меняется — часть дней в первой половине, другие во второй.

В связи с вышеизложенным, а также окончанием приема вызовов на дом в 12.00 часов, предупреждение родителей врачом о времени выезда по вызову затруднительно.

При вызове врача на дом, родители должны создавать максимально безопасные условия для визита специалиста.

В ходе рассмотрения Вашего обращения всем специалистам педиатрического профиля указано на проведение полного осмотра пациентов, не допускать поспешности в работе.

Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за погрешности в работе врача педиатра при осмотре пациентов.                                                     

По случаю длительного заболевания Вашего младшего ребенка, для проведения необходимого обследования с целью уточнения диагноза и проведения эффективного лечения, можете  обратиться к руководству районной больницы, в частности к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителям главного врача Шелудько Н.Ф., тел.: (8-714-55)-3-77-78, Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75. 

Автор: гость
26.09.2017
Здравствуйте, хотела бы узнать, если вызывать врача на дом детям, до скольки часов он должен прийти? Должны ли они, перед тем как собираются приехать предупредить о своем визите? Мы живем в другом конце двора, у меня дети 3 и 10 мес, как бы я не могла знать что врач приедет именно в 3 часа, когда врач позвонила, сказала что не войдет во двор, пока не закрою собаку, но ей же было не объяснить, что один пес не кидается, а вторая просто дико лает, то есть, ее не волнует, то что я говорю, она до последнего не хотела заходить, потом она спешила так сильно, что просто послушала детей, не проверив горло старшей дочки, она 'поверила мне на слово' и сказала будет хуже, купите антибиотик! А может я ошиблась, по сути я не различаю красного горла, она ложку даже не попросила, чтоб его посмотреть. Я не успела сказать что в сад ходим. И вообще, лечения этого врача не эффективны, так младшую лечим до сих пор! Месяц! Понимаю, что это не частная клиника, но не надо так халатно относиться к пациентам, особенно к маленьким детям.
Показать ответ

Уважаемый гость,                                                                                                                                                                      

На Ваше обращение в отношении обслуживания вызовов детей врачом педиатром, сообщаем.

Ежедневный график работы врача педиатра состоит из времени приема в поликлинике и обслуживания вызовов на дому. Для удобства родителей, в течении рабочей недели время приема детей в поликлинике меняется — часть дней в первой половине, другие во второй.

В связи с вышеизложенным, а также окончанием приема вызовов на дом в 12.00 часов, предупреждение родителей врачом о времени выезда по вызову затруднительно.

При вызове врача на дом, родители должны создавать максимально безопасные условия для визита специалиста.

В ходе рассмотрения Вашего обращения всем специалистам педиатрического профиля указано на проведение полного осмотра пациентов, не допускать поспешности в работе.

Администрация районной больницы приносит Вам свои извинения за погрешности в работе врача педиатра при осмотре пациентов.                                                     

По случаю длительного заболевания Вашего младшего ребенка, для проведения необходимого обследования с целью уточнения диагноза и проведения эффективного лечения, можете  обратиться к руководству районной больницы, в частности к главному врачу Утебековой Б.Б., контактный телефон (8-714-55)-2-11-55 или 2-24-53, к заместителям главного врача Шелудько Н.Ф., тел.: (8-714-55)-3-77-78, Тулебаевой А.Б., тел.: (8-714-55)-3-73-86 и в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля ЦРБ, тел. (8-714-55) -3-81-75. 

Автор: Вылегжанина Светлана Валерьевна
20.09.2017
В данный момент я нахожусь с детьми на приеме у педиатра. Очередь бешеная! Принимает всего один педиатр на все участки! Как сказали медсестры, педиатров в ЦРБ вообще больше нет! Крайне возмутил тот факт, что медсестра завела без очереди пациентов, ссылаясь на то, что ее вызвала главврач. И сказала завести. Что за привилегии, когда в коридоре сидят 20 малышей и ждут своей очереди???!!!
Показать ответ

 

Уважаемая Светлана Валерьевна,                                                                                                                                                                      

На Ваше обращение в отношении очереди на прием к врачу педиатру, сообщаем.

В связи с нахождением 1 врача педиатра в декретном отпуске по уходу за ребенком, а также незапланированной временной нетрудоспособностью, очередным трудовым отпуском специалистов, создаются временные неудобства  на прием к врачу.

По факту указанного Вами внеочередного приема ребенка, поясняем, что данный визит был не к врачу, а входил в компетенцию медицинской сестры педиатрического участка.

В ходе рассмотрения Вашего обращения медицинской сестре педиатрического участка указано на соблюдение правил организации приема пациентов, регулирование очередности, в том числе детей нуждающихся в экстренном, незамедлительном осмотре врача и тех, которых может принять средний медицинский работник с целью уменьшения времени ожидания на приеме.

Администрация районной больницы, несмотря на объективные трудности, прилагает все усилия для решения вышеуказанной проблемы и приносит Вам свои извинения за неудобства при обращении к врачу педиатру районной поликлиники.

 

Автор: Малкина Дарья
20.09.2017
Здравствуйте. Ужасная организация работы кабинета Узи. Чтобы попасть на прием, приходится сидеть в очереди пол дня. Прием начинается с 9.00. Я подошла к кабинету в 8.30. Сейчас 12.10 я еще не могу попасть в кабинет. Примите меры, организуйте удобный прием. Спасибо
Показать ответ

Уважаемая Малкина Дарья!

На Ваш вопрос сообщаем, что кабинет УЗИ Костанайской ЦРБ расположен в кабинете №116. В настоящее время врач УЗИ Костанайской ЦРБ находится в отпуске.

Кабинет № 100А УЗИ -  частный. Данный кабинет арендует частный врач УЗИ в ТОО «Затобольский медицинский центр».

Ваше сообщение мы переадресуем в ТОО «Затобольский медицинский центр».

Автор: Калиева жанар
18.09.2017
Можно пройти медкомиссию на водительское удостоверение.прописан в аулиеколе.но закреплен в затоболову.црб?
Показать ответ
Автор: Байжанов К.Е.
18.09.2017
Здравствуйте. Вопрос к окулисту, подскажите пожалуйста можно ли заменить глазные капли Карниер гель на другое заменяющее средство? Рахмет.
Показать ответ

Уважаемый Байжанов К.Е.!

На Ваш вопрос сообщаем, что глазные капли Карниер-гель можно заменить на другие капли Солкосерил. Вы также можете записаться на прием к окулисту  по следующим телефонам : 3-81-43, 2-13-08, телефон для справок и записи: 2-00-33, сотовый 8-771-028-54-58. Также записаться зайдя на наш сайт www.kostanay-crb.kz

Автор: Калиева жанар
18.09.2017
Можно пройти медкомиссию на водительское удостоверение.прописан в аулиеколе.но закреплен в затоболову.црб?
Показать ответ

Уважаемый Калиева Жанар!


На Ваш вопрос сообщаем, что медицинскую комиссию на водительское удостоверение можете пройти в Костайнаской ЦРБ, кроме специалистов нарколога и психиатра. Для этого Вам необходимо обратится в кассу Костанайской ЦРБ оплатить сумму для женщин -   4780 тенге   и мужчин – 4070 тенге (кроме нарколога и психиатра).

Данных специалистов Вы можете пройти в г.Костанай которые расположены по следующим адресам:

- Областной наркодиспансер г.Костанай находится по адресу: г.Костанай ул.Шипина 153/3

 - Областной психоневрологический диспансер находится по адресу: г.Костанай, ул Амангельды 134. При себе вы должны иметь следующие документы адресную справку, удостоверение личности, форму № 083/у (медицинская справка о допуске к управлению транспортным средством), амбулаторную карту. Для мужчин при себе иметь военный билет (за исключением лиц неподлежащих и снятых с воинского учета). До получения военного билета должно быть приписное свидетельство.

По всем интересующим вопросам вы также можете позвонить по следующим телефонам: 871455372-83.

Автор: Сморкалрва Наталья Борисовна
17.09.2017
Здравствуйте скажите п ожайлуста у нас в Затобольском роддоме делают эпедуральную анестезия не по оказанию,а по желанию? И если делают то какова цена? Очень важно для меня! За ранее благодарю!
Показать ответ

Уважаемый Наталья Борисовна!

На Ваш вопрос сообщаем, что эпидуральную анестезию в Костанайской ЦРБ родильного отделения не делают.

Автор: Сморкалова Наталья Борисовна
17.09.2017
Здравствуйте! Я немного не правильно задала свой вопрос! Скажите у нас в Затобольском роддоме делают эпедуральную анестезию как метод обезбаливания во время схваток роженицы не по наказанию,а по желанию самой роженице? И какова стоимость этой процедуры? Буду благодарна за ответ! Для меня это очень важно!
Показать ответ

Уважаемый Наталья Борисовна!

На Ваш вопрос сообщаем, что эпидуральную анестезию в Костанайской ЦРБ родильного отделения не делают.

Автор: Фоос Екатерина Владимировна
15.09.2017
Здравствуйте, 1.когда на 4 участке появится педиатр? От врача ко врачу отправляют, лечения разные, как быть вообще? 2. Можно ли перевестись на другой участок? Смысла нет на дом вызывать врача, поэтому хочется выбрать другой участок, и врача нет у нас, а если выберу дугой участок, будет и врач один. Логично? 3. Когда будет в больнице тепло, имеется ввиду, в детском отделении, здесь лечат детей, не только больших, но и до года, которые на месте не сидят, хотят ползать?
Показать ответ

                                               Уважаемая Екатерина Владимировна,                                                                                                                       

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении приема врача педиатра и теплового режима в детском отделении, сообщает.

Временные трудности в организации работы 4 педиатрического участка связаны с  нахождением врача в отпуске по уходу за ребенком.

По поводу перевода на прием к другому врачу педиатру Вы можете обратиться с заявлением к главному врачу ЦРБ.

Проблемы теплового режима в детском отделении связаны с еще не наступившим отопительным сезоном и кратковременным ухудшением погодных условий.

Администрация районной больницы, несмотря на вышеуказанные объективные трудности, прилагает все усилия для решения их и приносит Вам свои извинения за имевшиеся неудобства.

 

И.о. главного врача                                               Шелудько Н.Ф.

 

Автор: Фоос Екатерина Владимировна
14.09.2017
Здравствуйте, 1.когда на 4 участке появится педиатр? От врача ко врачу отправляют, лечения разные, как быть вообще? 2. Можно ли перевестись на другой участок? Смысла нет на дом вызывать врача, поэтому хочется выбрать другой участок, и врача нет у нас, а если выберу дугой участок, будет и врач один. Логично? 3. Когда будет в больнице тепло, имеется ввиду, в детском отделении, здесь лечат детей, не только больших, но и до года, которые на месте не сидят, хотят ползать?
Показать ответ

                                               Уважаемая Екатерина Владимировна,                                                                        

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении приема врача педиатра и теплового режима в детском отделении, сообщает.

Временные трудности в организации работы 4 педиатрического участка связаны с  нахождением врача в отпуске по уходу за ребенком.

По поводу перевода на прием к другому врачу педиатру Вы можете обратиться с заявлением к главному врачу ЦРБ.

Проблемы теплового режима в детском отделении связаны с еще не наступившим отопительным сезоном и кратковременным ухудшением погодных условий.

Администрация районной больницы, несмотря на вышеуказанные объективные трудности, прилагает все усилия для решения их и приносит Вам свои извинения за имевшиеся неудобства.

 

И.о. главного врача                                               Шелудько Н.Ф.

 

Автор: Иванов иван
08.09.2017
Здравствуйте, почему детские врачи в отпуск по очереди не уходят? Почему нет кабинеты для приема здоровых детей?
Показать ответ

Уважаемый Иванов Иван,                                                                                                                                                  КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении приема здоровых детей в отдельном кабинете и соблюдения графика отпусков врачей педиатров, сообщает.Осмотр здоровых детей врачами педиатрами проводятся в отведенные дни недели — вторник и четверг, согласно утвержденному графику приема.Кроме того, в поликлинике (на 1 этаже) работает комната здорового ребенка, где во вторник до 12 часов и четверг после 12 часов проводится информационно-разъяснительная работа с родителями, имеющих детей в возрасте до 5лет, по вопросам воспитания и развития здорового ребенка.Отпуск врачей педиатров, как и других сотрудников ЦРБ, проводится согласно графику, который утверждается ранее на предстоящий год.В связи с нахождением врача педиатра в декретном отпуске по уходу за ребенком, а также незапланированной временной нетрудоспособностью, очередным трудовым отпуском специалистов, создаются очереди на приемах.Администрация районной больницы, несмотря на объективные трудности, прилагает все усилия для решения вышеуказанной проблемы и приносит Вам свои извинения за неудобства при обращении к специалистам районной поликлиники.

 

Главный врач                                                                           Утебекова Б.Б.

 

Автор: Булатбаева Майра Ахметкалиева
07.09.2017
Здравствуйте, хочу записаться на приём к офтальмологу онлайн, его нет в списках почему?
Показать ответ
Автор: Булатбаева Майра Ахметкалиева
07.09.2017
Здравствуйте, хочу записаться на приём к офтальмологу онлайн, его нет в списках почему?
Показать ответ

Уважаемая Булатбаева Майра Ахметкалиева!

В связи с тем, что врач-офтальмолог входит в состав военной призывной комиссии, в график приема указанного специалиста были введены изменения. В настоящее время прием осуществляется ежедневно с 08.00 часов до 15.30 часов, по четвергам с 08.00 часов до 12.00 часов, на сайте запись к врачу открыта.

Благодарим Вас за вопрос и приносим свои извинения за причиненные неудобства, также напоминаем, что к специалистам можно записаться в предварительной записи по телефонам: 3-81-43, 2-13-08, сотовый: 8(771)028-54-58.

Автор: Майканова Бибигуль Жаркебаевна
06.09.2017
Здравствуйте.У меня астигматизм,есть ли возможность сделать операцию на глаза бесплатно,встав на портал или какие еще есть способы?
Показать ответ

Уважаемый Бибигуль Жаркенбаевна!

На Ваш вопрос сообщаем, что операцию по диагнозу «Астигматизм» не проводится в медицинских организациях Костанайской области. Зайдите на сайт «Казахский НИИ глазных болезней» г.Астана http://eyeinstastana.kz или перезвоните по телефону +77172999338, единая справочная - пн-пт 8:30-16:30

Автор: Ким Ирина
31.08.2017
Здравствуйте! Очень не люблю жаловаться, но это переходит все границы. 29 августа были на приеме у педиатора, день здоровых детей (неободимо было получить прививку), а дети через одного больные и врачи, мед сестры никак не реагируют (принимают в порядке очереди). Сегодня ночью у моего годовалого ребёнка поднялась температура и насморк начался. Неужели они не понимают что сами себе создают работу. Примите пожалуйста меры!
Показать ответ

Уважаемая Ким Ирина,                                                                                                                                                                      

 

КГП «Костанайская центральная районная больница Управления здравоохранения акимата Костанайской области» на Ваше обращение в отношении приема врачами педиатрами заболевших детей в дни отведенные для пациентов в возрасте до 1 года, сообщает.

Пациенты с заболевшими детьми обращаются на прием к врачу педиатру самостоятельно, в том числе в дни отведенные для детей в возрасте до 1 года.

Кроме того, в связи с неукомплектованностью штата врачами педиатрами,  в медицинской организации имеются трудности в выделении отдельного специалиста для приема заболевших детей, которые самостоятельно обращаются в поликлинику.

Администрация районной больницы, несмотря на объективные трудности, прилагает все усилия для решения вышеуказанной проблемы и приносит Вам свои извинения за неудобства при обращении к специалистам районной поликлиники.

 

Главный врач                                                                           Утебекова Б.Б.

 

Автор: Жетыбаева Айгерим Акилбековна
29.08.2017
Здраствуйте! Я хотела узнать к какому участку я отношусь и кто на этом участке терапевт. Спасибо заранее.
Показать ответ

Уважаемый Айгерим Акилбековна!

На Ваш вопрос сообщаем, что Вы относитесь к 8 терапевтическому участку. Ваш терапевт Бозшина Гулим Рахимжановна.

График данного участка вы можете узнать по телефону предварительной записи: 3-81-43, 2-13-08, телефон для справок и записи: 2-00-33. Сотовый 8-771-028-54-58, либо зайти на наш сайт.

Автор: Максютова Александра Фидарисовна
23.08.2017
Здравствуйте. Нужна срочная консультация гинеколога, а записи на ближайшие дни нет. Возможна ли консультация онлайн? Беспокоят неприятные симптомы.
Показать ответ

 

Уважаемая Александра Фидарисовна!

На Ваш вопрос сообщаем, что на данный момент ваш врач- гинеколог Горячая Т.В. находится на больничном листе. Вас может принять врач-гинеколог Терекулов С.А. сегодня т.е. 23.08.2017 года в 17.00 ч. кабинет № 305.

Автор: Максютова Александра Фидарисовна
23.08.2017
Здравствуйте. Нужна срочная консультация гинеколога, а записи на ближайшие дни нет. Возможна ли консультация онлайн? Беспокоят неприятные симптомы.
Показать ответ

 

Уважаемая Александра Фидарисовна!

На Ваш вопрос сообщаем, что на данный момент ваш врач- гинеколог Горячая Т.В. находится на больничном листе. Вас может принять врач-гинеколог Терекулов С.А. сегодня т.е. 23.08.2017 года в 17.00 ч. кабинет № 305.

Автор: Бойчук Александр Александрови
23.08.2017
Доброво времени суток . Надо пройти справку 086 У скажити какова её цена на данный момент и сколько докторов надо проходить и какие анализы ?
Показать ответ

Уважаемый Александр Александрович!

На Ваш вопрос сообщаем, что для получения справки формы 086/у Вам необходимо обратится в кассу Костанайской ЦРБ, оплатить сумму для женщин -  5330 тенге   и мужчин – 4440 тенге.  При себе иметь адресную справку, удостоверение личности, амбулаторную карту. Нужно пройти следующих специалистов: хирурга, окулиста, психиатра, нарколога, невропатолога, терапевта, ЛОР, гинеколога (для женщин). Анализы: микрометод,   общий анализ крови, флюорографию. Данный медосмотр можно пройти в течении 2-х дней.

Автор: Максютова Александра Фидарисовна
23.08.2017
Здравствуйте. Нужна срочная консультация гинеколога, а записи на ближайшие дни нет. Возможна ли консультация онлайн? Беспокоят неприятные симптомы.
Показать ответ

Уважаемая Александра Фидарисовна!

На Ваш вопрос сообщаем, что на данный момент ваш врач- гинеколог Горячая Т.В. находится на больничном листе. Вас может принять врач-гинеколог Терекулов С.А. сегодня т.е. 23.08.2017 года в 17.00 ч. кабинет № 305.

123456
Мы в соцсетях
Call-центр: +7 (7124) 4-99-03
Служба поддержки: +7 (71455) 49911, +7 775 020 4311
 
г. Тобыл, м-н Дорожник 11/1
Пн-Пт с 08:00 до 20:00
Сообщение сайта
Закрыть